Termini del servizio Alfred

Termini e condizioni del servizio disponibile su alfred.alleniamoimprese.it, erogato da Federico Vitiello, P.IVA 01263830323, con sede in Località Santa Croce 66, 34151 Trieste (di seguito "il titolare"). Utilizzando il servizio accetti questi termini.

1. Oggetto del servizio

Il servizio funziona così: verifichi la tua email con un codice, carichi un video grezzo, il sistema di intelligenza artificiale chiamato Alfred lo monta in un reel, un controllo automatico lo verifica e un produttore umano lo controlla a campione, e ricevi il risultato via email con un link alla tua pagina di consegna. Ogni reel comprende fino a 3 minuti di video montato a partire da un grezzo fino a 20 minuti, e le modifiche comprese di cui al punto 9.

2. Il video di prova e i pacchetti

Il video di prova. Per ogni indirizzo email il primo reel è gratuito e viene consegnato come anteprima firmata da Alfred: contiene, in coda, una sequenza con il personaggio e i riferimenti al servizio. L'anteprima è tua e puoi usarla come vuoi. La versione senza firma dello stesso reel, che chiamiamo master pulito, si sblocca acquistando qualsiasi pacchetto, senza consumare un reel del pacchetto.

I pacchetti. Il servizio si acquista a pacchetti prepagati di reel: 4 reel a 49 euro (validi 90 giorni), 10 reel a 99 euro (validi 6 mesi). I prezzi sono in euro, IVA compresa. Un reel del pacchetto si consuma quando carichi un video; i reel non usati entro la validità scadono e non sono rimborsabili. Puoi salire dal pacchetto da 4 a quello da 10 pagando la differenza entro 30 giorni dall'acquisto; i reel aggiunti seguono la validità del pacchetto superiore.

Il pagamento avviene tramite Stripe, con carta, Apple Pay o Google Pay. La fattura elettronica la emette il titolare dopo il pagamento: al pagamento indichi l'indirizzo e, se vuoi, la partita IVA; con l'email di conferma ricevi un link personale per completare i dati (codice fiscale per le persone fisiche; partita IVA e codice destinatario SDI o PEC per le aziende). Senza questi dati la fattura non può essere emessa.

Il credito con il corso "Reel che ascoltano". Chi ha acquistato un pacchetto e si iscrive al corso, finché il pacchetto è valido, vede sottratto dal prezzo del corso l'importo pagato per il pacchetto, una volta sola e fino al prezzo del corso. Chi acquista il corso riceve incluso il pacchetto indicato nella scheda del corso, con la validità lì indicata. Il credito non è rimborsabile e non si cumula con altri sconti.

3. Diritto di recesso

Se sei un consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto di un pacchetto, scrivendo a fedevit@fedev.it, con il rimborso di quanto pagato. Al momento del pagamento ti chiediamo di accettare che il servizio inizi subito: dal momento in cui carichi il primo video del pacchetto il servizio è stato eseguito con il tuo consenso espresso e il diritto di recesso si esaurisce, come previsto dall'articolo 59 del Codice del consumo. I reel restanti seguono le regole del punto 2.

4. Requisiti per usare il servizio

Il servizio è riservato a chi ha compiuto 18 anni. Per usarlo servono un indirizzo email valido, verificato tramite il codice che ti inviamo, e l'accettazione di questi termini e la presa visione dell'Informativa privacy tramite le caselle presenti nel modulo.

5. Titolarità dei contenuti e manleva

Caricando un video dichiari di esserne titolare dei diritti o di avere ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie, comprese quelle delle persone riprese e quelle relative a musiche, marchi e contenuti di terzi eventualmente presenti. Ti impegni a tenere indenne il titolare da qualsiasi pretesa di terzi derivante dal contenuto del video da te caricato.

Il titolare può rifiutare, senza obbligo di motivazione, video con contenuti illeciti, offensivi, o che appaiano violare diritti di terzi; in tal caso il reel non viene consumato.

6. Minori ripresi nel video

Se nel video compaiono persone minorenni, dichiari di esercitare la responsabilità genitoriale su di esse o di avere ottenuto l'autorizzazione di chi la esercita. In fase di controllo qualità il titolare può tagliare o sfocare minori riconoscibili non funzionali al contenuto, o chiederti conferma prima di procedere. Gli estratti promozionali prima/dopo (punto 12) non vengono mai utilizzati se vi compaiono minori, nemmeno con il tuo consenso.

7. Come lavoriamo: Alfred, l'AI e il produttore umano

Alfred è un personaggio di intelligenza artificiale, non una persona: i testi e le comunicazioni firmati Alfred sono generati da un sistema AI, e le note vocali del regista che accompagnano il reel sono voci sintetiche, generate artificialmente. Il montaggio è automatico: il video caricato viene elaborato con strumenti di intelligenza artificiale (fra cui modelli forniti da Anthropic e OpenAI) e da software di montaggio; il risultato passa da un controllo automatico che ferma i reel fuori standard, e un produttore umano lo controlla a campione. Prendi atto che il tuo video può essere visionato da un operatore umano al solo fine del montaggio e del controllo di qualità.

8. Consegna e tempi

Il reel viene consegnato nella tua pagina, con avviso via email, di norma entro 24 ore dal caricamento. Le 24 ore sono un tempo indicativo, non una garanzia: i tempi possono allungarsi per volume di richieste, complessità del materiale, controlli o cause tecniche. Se un video caricato non è montabile (per esempio troppo lungo, senza audio, troppo piccolo), te lo diciamo con la nota di Alfred e ti chiediamo di rigirare: in questo caso il reel non viene consumato.

9. Modifiche e retake

Dopo la consegna puoi chiedere una modifica dalla tua pagina, con indicazioni puntuali su cosa cambiare, entro 30 giorni dalla consegna (il giorno della consegna è il primo; la tua pagina ti dice l'ultimo). Le modifiche comprese sono tre sul primo reel della tua storia con Alfred, due sul secondo, una da ogni reel successivo. Le modifiche oltre quelle comprese si acquistano separatamente al prezzo indicato in pagina, entro lo stesso termine. Passati i 30 giorni il video grezzo viene cancellato (punto 10) e le modifiche non si possono più chiedere, nemmeno a pagamento; una richiesta fatta in tempo viene comunque completata. Una richiesta che equivale a un montaggio nuovo (un girato diverso, una struttura diversa) è un reel nuovo, non una modifica.

Un retake, cioè un nuovo girato caricato al posto del primo, è gratuito quando il problema è nel girato che Alfred ti ha segnalato; negli altri casi consuma un reel. Se la versione modificata non ti convince puoi segnalarlo dalla tua pagina: la pratica viene esaminata personalmente dal produttore, che ti risponde.

10. Conservazione e cancellazione dei file

I dettagli completi sul trattamento dei dati sono nell'Informativa privacy.

11. Licenza di lavorazione

Concedi al titolare una licenza gratuita, non esclusiva e limitata alla durata della lavorazione, per riprodurre, elaborare e modificare il video al solo fine di erogare il servizio richiesto. Il video originale e il video montato restano di tua proprietà. Nessun altro uso è consentito senza il tuo consenso (per l'uso promozionale facoltativo vedi il punto 12).

12. Uso promozionale del prima/dopo (facoltativo)

Con una spunta separata e facoltativa puoi autorizzare il titolare a usare brevi estratti del tuo video originale e del video montato (prima e dopo) sui suoi canali web e social, al solo scopo di mostrare esempi del servizio. L'autorizzazione è gratuita, non è richiesta per ricevere il servizio ed è revocabile in qualsiasi momento scrivendo a fedevit@fedev.it: in caso di revoca i contenuti vengono rimossi dai canali gestiti dal titolare.

13. Garanzie e responsabilità

Il titolare si impegna a consegnare reel montati a regola d'arte secondo le regole di regia descritte nel servizio, ma non garantisce che il risultato soddisfi aspettative estetiche soggettive né obiettivi di performance sui social. Se un reel presenta difetti tecnici (audio, formato, sottotitoli mancanti, montaggio non corrispondente al girato), hai diritto alla correzione senza consumare modifiche o reel. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del titolare è esclusa per i danni indiretti e limitata all'importo del pacchetto acquistato. Nulla in questi termini esclude o limita diritti che la legge riconosce inderogabilmente ai consumatori.

14. Sospensione e chiusura

Il titolare può sospendere il servizio per manutenzione o cause tecniche e può chiudere il servizio con un preavviso di 30 giorni: in tal caso i reel non usati vengono rimborsati in proporzione. Il titolare può chiudere l'accesso a chi viola questi termini.

15. Legge applicabile e contatti

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta ferma la competenza del foro di residenza. Per qualsiasi domanda su questi termini o sul servizio: fedevit@fedev.it. Titolare del servizio: Federico Vitiello, P.IVA 01263830323, Località Santa Croce 66, 34151 Trieste.

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026.

---

Testi delle caselle di consenso

Testi esatti da usare nel modulo di caricamento. Le prime due caselle sono obbligatorie; le altre due sono facoltative, separate, mai preselezionate e non condizionano l'accesso al servizio. Per ogni spunta vanno registrati data, ora, indirizzo IP e testo della casella al momento del consenso.

1. Accettazione (obbligatoria, con link cliccabili ai due documenti):

[ ] Ho letto e accetto i Termini del servizio e l'Informativa privacy.

2. Maggiore età (obbligatoria):

[ ] Dichiaro di avere compiuto 18 anni.

3. Marketing (facoltativa):

[ ] Acconsento a ricevere via email contenuti, consigli e proposte commerciali di Federico Vitiello. Potrò revocare il consenso in qualsiasi momento con il link presente in ogni email.

4. Prima/dopo promozionale (facoltativa):

[ ] FACOLTATIVO. Autorizzo Federico Vitiello a utilizzare brevi estratti del mio video originale e del video montato (prima e dopo) sui suoi canali web e social, al solo scopo di mostrare esempi del servizio. L'autorizzazione è gratuita, non è richiesta per ricevere il servizio e posso revocarla in qualsiasi momento scrivendo a fedevit@fedev.it; in caso di revoca i contenuti saranno rimossi dai canali gestiti da Federico Vitiello.

5. Al pagamento (obbligatoria, sul checkout Stripe):

[ ] Accetto i Termini del servizio e chiedo che il servizio parta subito: con il primo reel richiesto il diritto di recesso si esaurisce.